看來Mac圈這星期最大的消息,不再是那個彷彿有點遙遙無期的iPhone,而是昨天Apple自己投出的震撼彈--
Boot Camp。

之前幾位網友特地募款舉辦的Hacker大賽,希望透過高額獎金吸引出有才華又不怕死的Hacker,破解Intel Mac所採用的EFI,使其可以讓還在用80年代BIOS技術的Windows成功運行。
看來,Steve才是最有潛力得到獎金的大黑馬哩!
Boot Camp這軟體就是可以讓你的Intel Mac可以多系統開機,也就是開機時可以選擇要使用Mac OSX或是Windows甚至其他Linux系統。
消息一出,如預期般,許多習慣或是需要跨平台的使用者頻頻叫好,但也不少基本教義派大聲哀嚎,直稱Mac精神已死,病毒即將入侵Mac...云云。
當然,如果你的Intel Mac運行的是Windows,那Apple官方也明講你的機器將要面臨所有Windows上潛在的風險,像是木馬程式、病毒、入侵...。(事實上並非其他系統就不會遇到這些問題,只是Windows遇到以及被擺平的機率明顯高過其他系統許多!)
Apple為什麼要這樣做?就Steve這種龜毛講品味的個性,豈不是讓狗屎跑到Mac來,玷污Mac高貴的身分,使其血液不再是美麗的藍嗎?
其實Steve從1997年回到Apple以來,可以發現他比起過去更懂得妥協以及傾聽顧客的聲音。這並不表示Apple放棄自己的無與倫比,只是比過去務實許多。
在做出更多論述之前,我們始終必須認清一點:「Apple是一家硬體公司!」
更明白地說,Apple是一家透過軟體來銷售硬體的公司。這點也是他與其他電腦公司最大的不同!如果我要用專業術語來唬你,我可以說:「這就是apple差異化之所在」。
這就是為什麼營業額為Apple 10倍以上的Dell,一年的研發支出竟然還不及Apple。因為Dell完全就是一家靠速度以及價格優勢的硬體公司,他不需要太多軟體來吸引顧客關愛地眼神。Dell自己也曾明白表示,他們一開始就鎖定已經買過電腦,知道自己要什麼的顧客。
而Apple與Dell截然不同,雖然他有相當優秀的系統以及系列軟體(iLife為代表作之一),但這些都是吸引顧客來買他們硬體的手段之一。
數字會說話,讓我們直接看看Apple的營業額(數字有點舊,但參考性不減):

其中,Total Macs包含i系列、Power系列以及伺服器產品;other Music Products則包含iPod周邊套件以及iTunes Music Store線上音樂銷售;Software則包含各式Apple自家軟體以及Mac OSX的銷售。
我想從表中可看出幾個趨勢:
- iPod 銷售這三年完全是倍數成長,將近10倍的成長力道,不虧是Apple最火紅的明星產品!所以Apple在這上面不斷深耕,是值得讚許的策略
- Apple是全球營業額最大的線上音樂商店,其成長力道也是相當驚人
- 注意Mac的銷售,2003到2004隨著iPod大賣,果然產生拉抬效果,Mac也有穩定地成長
順道一提,Apple 27.3%的營業毛利率,實在是可以讓像宏
碁(營業毛利率5.25%)、明基(7.92%)哭死(2004年同期)。
回到原題,如果我們結合所有硬體的營業額(Mac、iPod、其他),來比較所有軟體類的營業額(軟體銷售、iTunes歌曲銷售、服務),可以得到下圖:

很明顯,即便iTunes銷售巨幅成長之下,軟體銷售也僅佔Apple一年營業額的13%;可以說Apple一年賺的幾乎都還是來於自家硬體銷售。
因此,Apple的直接競爭對手從來、也不會是微軟,而是像Dell、HP、Acer、ASUS這類硬體銷售商。
而其實打從Apple決定要改用Intel CPU時,許多專門從事Linux模擬程式開發的社群或是公司,就對Mac OSX x86上面開發模擬環境,深感興趣。此時,BenQ、Acer這些公司就應該要有危機意識!
因為Apple如果可以同時運行Mac OSX以及Windows軟體,則在產品差異性上Apple幾乎有這兩家公司完全追不上的gap。
Apple iLife系列產品,其完整性、易用性、整合度,豈是Acer隨便跟其他軟體商買來的搭配軟體可以媲美?
而對消費者來說,可以運行Windows系統或軟體的Mac將會大幅降低他們轉換系統的成本(特別是已經購買的Windows上軟體),增加嘗試轉換的意願。而對Apple來說,雖然Boot Camp的推出不見得能立即、大幅地提升Mac OSX的使用率,但絕對能增加Mac硬體的銷售率!
我猜初期許多switcher還是會先多使用Windows。但當Windows出問題時,他還可以換到OSX先完成部分工作,而不必當場呆呆等重灌,會是一大誘因。至於Unix系統users,可以更方便安裝其他Unix-like OS的Mac,更是比起其他電腦撫媚誘人不少!畢竟Unix-like OS桌面環境部分,我認為還沒有比OSX優秀的。
總結而言,Apple本質是家硬體公司。雖然遠的看來,其系統競爭對手的確是MS Windows;但立即明顯的對手卻是其他硬體銷售商。所以回到硬體公司本位來看,透過軟體創造差異化,如能進一步降低使用者轉換成本,那硬體銷售上的競爭力將十分驚人。
擴大硬體銷售量,也能降低軟體開發佔總體成本的比例。甚至能得到更多資金發展軟體,更加大差異化優勢。
換個角度,既然軟體與系統是Apple最大的差異優勢所在,就可以解釋為什麼Apple絕對禁止其他廠牌PC跑Mac OSX,因為如此一來自家優勢就不見了;要知道,奉行高毛利政策的Apple,毛利何所依?毛利何所恃?正是差異化啊!。相反地,讓自家Mac跑跑別的系統,如能增加銷售量,何樂而不為?
就小弟的看法,Apple的硬體還是他們的金牛,而過去小弟曾於「
Apple困境已現嗎?」一文中說Apple拿手於產品週期曲線初期,眼光再精準也是需要金牛供應糧草,小小推出個Boot Camp如能降低消費者轉換成本,吸引更多人目光,增加銷售量,這隻牛不就能榨出更多現金,來讓Apple繼續創新了嗎?